Документ

Публичная оферта на оказание услуг

Редакция от 01.10.2025 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением индивидуального предпринимателя Орлов Илья Алексеевич, ИНН 380131897344, ОГРНИП 324470400128171, именуемого далее «Исполнитель», заключить договор возмездного оказания услуг с любым дееспособным физическим лицом, именуемым далее «Клиент», на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

1.2. В соответствии со статьёй 437 ГК РФ настоящий документ является публичной офертой, а акцепт осуществляется путём оплаты счёта.

1.3. С момента акцепта Клиент считается ознакомившимся и согласным с условиями Оферты.

1.4. Исполнитель оказывает услуги дистанционно с использованием сети Интернет.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Клиенту услугу по оформлению и оплате заказа на онлайн-платформах по поручению Клиента (далее – площадка).

2.2. Исполнитель действует от своего имени, но за счёт Клиента, приобретая товар и организуя доставку заказа.

2.3. Исполнитель не является продавцом или поставщиком товаров и не несёт ответственности за качество, сроки доставки или гарантийные обязательства.

2.4. Услуга направлена исключительно на организацию оформления заказа по поручению Клиента.

3. Порядок заключения договора и оказания услуг

3.1. Клиент направляет Исполнителю ссылку на товар и данные для доставки.

3.2. Исполнитель рассчитывает общую стоимость (товар + комиссия).

3.3. После оплаты Исполнитель оформляет заказ и оплачивает его от своего имени.

3.4. После оформления заказа услуга считается оказанной. В случае отмены заказа со стороны конечного продавца или поставщика, Исполнитель возвращает Клиенту денежные средства, полученные от продавца (поставщика) в связи с отменой заказа, в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты их получения (по реквизитам, с которых была внесена оплата). Исполнитель не несёт ответственности перед Клиентом за убытки, возникшие в связи с полным и (или) частичным возвратом денежных средств продавцом (поставщиком).

3.5. Клиент самостоятельно отслеживает статус заказа, доставку и забирает товар в пункте выдачи.

3.6. Исполнитель вправе отказаться от заключения договора на покупку товара, запрещённого и (или) ограниченного в обороте, а также по иным причинам. В этом случае Исполнитель информирует Клиента об отказе и возвращает денежные средства (если применимо).

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуги определяется расчётом, предоставленным Клиенту. Стоимость заказа не входит в стоимость услуги и оплачивается в качестве возмещения затрат Исполнителя на оказание услуги.

4.2. Оплата производится через доступные платёжные системы.

4.3. Исполнитель направляет Клиенту электронный чек.

4.4. Услуга считается оплаченной после поступления средств на расчётный счёт Исполнителя в полном объёме. Частичная оплата не допускается. В случае поступления не всей суммы Исполнитель вправе сделать возврат и отказаться от оказания услуги.

4.5. Возврат средств возможен только в случаях, предусмотренных Офертой.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется своевременно информировать Клиента о статусе заказа и оформить заказ согласно поручению.

5.2. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц.

5.3. Исполнитель вправе изменять стоимость услуги до оплаты.

5.4. Клиент обязуется предоставить корректные данные, оплатить счёт и получить товар, а также предоставлять по запросу Исполнителя иную информацию, если она требуется площадке для исполнения заказа.

6. Возвраты и отмена заказа

6.1. Клиент обращается в поддержку для возврата товара. Обращение за возвратом должно быть инициировано не менее чем за 2 (два) рабочих дня до даты окончания срока возврата, установленного площадкой.

6.2. Исполнитель инициирует возврат и возвращает деньги после подтверждения площадкой и получения денежных средств от площадки.

6.3. Срок возврата зависит от условий, установленных площадкой. Исполнитель не принимает обращение на возврат за пределами срока возврата. Исполнитель вправе не принимать обращение на возврат в случае нарушения срока обращения (п. 6.1).

6.4. Комиссия Исполнителя возврату не подлежит.

6.5. Расходы на возврат оплачиваются за счёт Клиента.

7. Ответственность сторон

7.1. Исполнитель несёт ответственность только за правильность оформления заказа.

7.2. Исполнитель не отвечает за сбои площадки, доставку, платёжные системы и действия третьих лиц.

7.3. Клиент несёт ответственность за достоверность данных и своевременное выполнение обязательств по оплате и получению товара, предоставлению необходимых данных для оформления и исполнения заказа.

7.4. Ответственность Исполнителя ограничена размером вознаграждения Исполнителя по конкретному заказу.

8. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы, подтверждённых компетентными органами.

9. Разрешение споров

Все споры решаются путём переговоров, а при невозможности — в суде. Подсудность — по выбору истца. До обращения претензия может быть подана в письменной форме по контактам Исполнителя. Срок ответа на претензию — 10 дней с даты получения.

10. Срок действия и изменение условий

Оферта вступает в силу с момента публикации на сайте и действует бессрочно. Исполнитель вправе изменять условия, размещая новую редакцию на сайте.

11. Контактная информация

ИП Орлов Илья Алексеевич
ИНН 380131897344, ОГРНИП 324470400128171
Email: support@privio.tech
Телеграм: @privio_tech

Дисклеймер

Сервис оказывает услуги по оформлению заказов на публичных площадках и не является их партнёром, представителем или посредником. Сервис работает исключительно с открытыми публичными интерфейсами платформ, не нарушая их пользовательских соглашений.